База отдыха Плещеево

Аннулирование брони
Аннулирование брони производится в письменном виде (с помощью интернет- страницы, письмом, электронным сообщением или факсом). Отмена брони считается действительной только тогда, когда письменное извещение получено сотрудником службы бронирования. Если клиент имеет возможность подтвердить, что извещение об аннулировании было заблаговременно отправлено на правильный адрес, то решение об аннулировании будет принято даже в случае задержки или неполучения извещения. В данном случае, владелец арендуемого коттеджа удерживает предоплату. В случае если коттедж после отмены брони арендуется другим клиентом, то производится возврат всей суммы предоплаты.
Аннулирование брони и возврат денежных средств за аренду невозможны после наступления даты заезда. Внесение изменений в бронирование считается его аннулированием и оформлением новой брони. Владелец или администратор коттеджа имеют право аннулировать бронь в силу непреодолимых причин. В этом случае клиенту возвращаются все выплаченные суммы.
В случае непредвиденных природных явлений или в случае проблем с подачей электроэнергии, причиной которой является третья сторона (компания-поставщик электроэнергии), то ни арендатор, ни арендодатель не несут финансовой ответственности.
Коттедж и прилегающую к нему территорию может использовать оговоренное в условиях аренды фиксированное количество человек. На территории коттеджа запрещается ставить палатки, разбивать лагеря или организовывать временное жилье другого характера. На территории коттеджа запрещается разводить открытый костер. В случае нанесения ущерба коттеджу или находящемуся в нем имуществу, арендатор обязуется возместить данный ущерб.